KANGEKI XR - る・ひまわり｜演劇・映画・イベント等の宣伝、制作、運営

KANGEKI XR（カンゲキエクスアール）　配信視聴推奨環境

KANGEKI XRでの配信視聴推奨環境についてご確認ください。

【配信サービス視聴推奨環境】

◆動作確認◆

視聴の際に必ずご用意ください。

端末やソフトウェアの故障・損傷がないこともご確認ください。推奨環境以外からのご視聴は一切のサポートをいたしかねます。

[スマートフォン、タブレット]　　iOS 12.0以降(Safari最新バージョン)、Android 5.0 以上

※ios最新バージョン17以上をインストールしていると、アーカイブ視聴の際に、早送りなどの再生バーが機能しない不具合が起きております。一度アプリをアンインストールして再度インストールすると改善される場合がございます。

◆通信環境について◆

動画視聴には高速で安定したインターネット回線が必要です。圏外や電波が弱い場所ではないか、パケット残容量はあるかを必ず事前に確認してください。

共有Wi-Fiを使っている場合は、使用していない端末のWi-FiをOFFにする、ルータとの間に障害となる物を置かないなど工夫してください。また、人混みやコンクリートで囲まれた場所は避けてください。

◆安全対策について◆

ログインID/PWは、お客様の責任において厳重に管理し、他人には絶対に教えないでください。

お客様の個人情報を他人に知られるだけでなく、クレジットカードの不正利用、悪質サイトへの誘導、ウイルス感染等の被害に繋がる恐れがあります。

◆その他ご注意事項◆

・複数の端末・ブラウザ・タブから同一公演を同時に視聴することはできません。

上記事項をご確認の上本サービスをご利用ください。

また、お客様起因による視聴トラブルについては、配信者、及び当社は一切の責任を負いません。

KANGEKI XR利用規約および上記の注意事項をご一読の上、ご確認いただき、ご同意いただいた上でご購入ください。