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『晦日明治座納め・る祭』DVDのブックレットに関するお詫びと交換対応につきまして

[2016年09月13日]

『晦日明治座納め・る祭』DVDのブックレットに関するお詫びと交換対応につきまして

お客様各位
 
平素より、弊社公演を応援していただき、誠にありがとうございます。
2016年8月11日(木・祝)~15日(月)の期間、
ミュージカル『TARO URASHIMA』会場(明治座)にて先行販売致しました
『晦日明治座納め・る祭』DVDのブックレットについて、
9月1日(木)よりオンラインショップにて販売したものと印刷の品質に違いが生じていることが判明致しました。
公演会場にご来場の上、お買い上げいただいたお客様には、
大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
つきましては、交換をご希望の方にブックレットの交換対応を行わせていただきます。
詳細を下記に記載致しますのでご確認をお願い致します。
尚、9月1日(木)より弊社オンラインショップにてお買い上げいただきました
DVDのブックレットは、交換の対象とはなりません。
 
■該当商品
ミュージカル『TARO URASHIMA』会場(明治座)にて先行販売した『晦日明治座納め・る祭』DVDのブックレット
※DVD、及びパッケージは交換の対象ではありません。

■交換方法
下記2つのいずれかの方法にて交換させていただきます。

●弊社公演『英雄の運命』会場にて交換
お手元にあるブックレットを、2016年9月17日(土)~9月19日(月・祝)の期間に
『英雄の運命』会場(よみうり大手町ホール)にお持ちください。
新しいブックレットと交換対応させていただきます。

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【期間】2016年9月17日(土)~9月19日(月・祝)
    『英雄の運命』開場時間中及び、開演中にご交換致します。
    ▼9月17日(土)17:30~19:30まで
    ▼9月18日(日)12:30~14:30まで/16:30~18:30まで
    ▼9月19日(月・祝)11:30~13:30まで/14:30~16:30まで
【会場】よみうり大手町ホール(東京都千代田区大手町1-7-1)
    引換え窓口にお越し下さい。
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●郵送にて交換
お手元にあるブックレットと、下記項目をご記載いただいたメモ紙を同梱の上、郵便にて弊社にお送りください。
後日、ご郵送分と同額の切手と新しいブックレットを発送させていただきます。

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・お名前
・発送先ご住所
・お電話番号
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【ご返送先】
株式会社る・ひまわり 通販事業部
〒107-0052 東京都港区赤坂2-17-12チュリス赤坂801

※交換対応の期間は2016年10月31日(月)までとさせていただきます。
期限を過ぎた時点での交換は出来ませんので予めご了承ください。

※本件につきまして、お客様からお預かりするご住所・電話番号・名前などの個人情報は、
本件以外の目的には使用せず、作業終了後、責任をもって廃棄させていただきます。


お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、スタッフ一同努めてまいります。

                                                          以上 
                                               株式会社る・ひまわり